Nenhuma ordem aparece na aplicação
Encomendas não expedidas e não arquivadas, pagas/parcialmente reembolsadas que contenham as palavras-chave no método de entrega são devolvidas ao pedido.
Há vários cenários:
- Não capturou o pagamento ou o pagamento está pendente
- Na maioria dos casos, devem conter "point de retrait" para Point Relais ou "Mondial Relay" para entrega ao domicílio. Para mais pormenores, consulte este artigo
- Arquivou/enviou a encomenda (verifique se o envio automático está desactivado em Definições --> Checkout)
- A encomenda é mais antiga do que um mês